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德邦快递春节也“在岗” 高品质服务获客户好评
德邦快递 2022-01-04 18:16:00 4952浏览 编辑:19汽车

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春节临近,年货购买高峰即将到来,面对数量不断增加的快递包裹,快递行业迎来了新的考验。春节期间,快件是否能正常揽收?快递人员是否在岗?货物配送是否及时?对于消费者关注的这些问题,以大件快递为核心,涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的德邦快递从去年开始便宣布“春节不休”,高品质服务获得客户一致好评。

 

食品、酒类、服装年货需求旺 德邦快递品质服务受信赖

买年货、备新衣、送礼品是过年必不可少的环节,年货、服装、酒类市场也迎来销售旺季,线上线下的订单都与日俱增。但是每年临近春节的时候,快递行业基本进入停运状态,大批的订单压在手中发不出去,商家们也是烦恼不已。

“为了满足广大客户春节期间的寄运需求,我们从去年开始实行‘春节不休’,今年也继续“春节不休”,通过整合全网资源,发挥直营优势,全力保障春节的寄递需求。去年春节期间,我们跟各行各业都展开了合作,也受到了合作方的诸多好评。”德邦快递春节不休项目负责人如是说道。

在服装运输方面,德邦快递去年春节与太平鸟等多家企业及青岛即墨南通家纺市场进行了合作,解决了服装商家“卖得出去却发不出去”的尴尬境地,高效揽收,高品质末端交付得到客户的一致认可“与德邦合作了大约4年,把货交给德邦很省心、很放心。”青岛即墨服装市场的商户说。

在食品运输方面,德邦快递也是很多商家和消费者的选择。在去年春节期间,北京京铁运便通过德邦快递给旗下员工寄送年货食品。在运送过程当中,德邦快递贴心的服务也得到对方的好评:“选择德邦服务好,而且快捷,运费价格合理,双方合作很愉快。”

而赣南脐橙和烟台苹果的果农也纷纷称赞德邦快递的服务:“德邦快递小哥揽收快件的时候很细致,快件运送效率也很高,基本上两三天就到客户手中了。”

在酒品运输方面,德邦快递针对单瓶、多瓶、单箱、多箱等不同类型酒类商品,从定制化包装、揽收、分拣运输以及配送等多方面提供了专业运输方案,其高品质服务也得到了山西汾酒,宝鸡西凤酒等酒企的高度肯定。其中,肆拾玖坊(天津)贸易有限公司刘经理夸赞道:“德邦的服务比较有保证,对客户认真负责,从不推卸责任,有问题会及时想办法解决,希望我们合作能够长久,实现互利共赢!”

据悉,去年德邦快递在春节期间的服务网络覆盖全国超300个城市,48个核心城市下辖区县皆可到达,超3000个直营网点正常营业,春节不休实现货品“收派”无忧。

“专业的人做专业的事” :大件快递专家春节也在岗

新年新气象,很多人也会选择在春节期间给自己的家和汽车从里到外焕然一新。然而家具、家电、汽配等大件商品,同样面临着快递停运、较偏远地区不送的尴尬。

“像家具等大件商品,一般快递公司年底了都不愿意接单,远的地方就更不接了。”一位家具电商企业负责人表示。深耕大件快递领域多年,德邦快递在与家具、家电、汽配等领域客户合作时,也打造了一系列定制化、专业化的运输方案。

在2021年春节期间,德邦快递与南康家具、顺德家电等家具家电市场展开合作。其中,华以科技的客户提及“我们销售麻将台,主要的购买者是乡镇地区的老人家,往年春节期间很多快递都不送乡镇。自从去年听说了德邦快递‘春节不休,我们就把所有业务都交给了德邦。德邦快递网络覆盖比较广,很多乡镇都可到达,而且还送货上楼,很方便。”

此外,德邦快递还与途虎、十堰奕腾汽车零部件有限公司等开展汽配运输方面的合作。汽配行业较为特殊,过年期间专业线路停运,加上汽车配件种类繁多,大小不一,重量不等,缓急各异。面对这类产品的运送难题,德邦快递依托坚实的物流基础,早几年便开始进行战略布局,突出大件寄递优势,逐渐成为汽配外销“好帮手”。

湖北十堰奕腾汽车零部件有限公司吴总称赞道:“我们和德邦在整车、快递、零担都有合作,它们在时效、安全、服务方面都做的比较好,发德邦比较放心、省心。”

春节本是一个快乐团圆的日子,切莫让商家卖货与用户网购成为一种烦恼。德邦快递宣布今年将继续“春节不休”,让商家和用户尽享一个有温度的虎年春节!

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